Page 1 of 1

betalen bij supia

Posted: 07 May 2014 15:57
by misuzu
Hallo ik had dinsdag mijn supia hael besteld alleen er ging iets mis met het betalen. Je wordt niet automatisch naar PayPal doorgeschakeld op de een of andere manier.

Nu had ik dus gewoon naar hun PayPal mail het bedrag gestuurd maar dit ging niet helemaal goed. Ze konden mijn betaling niet vinden en ik heb alles dus even gecancelt.

Maar kan iemand mij dus alsjeblieft uitleggen hoe ik nu precies de check out en betaling kan doen. Ik neem aan dat hier mensen al vaker hebben besteld.

Alvast bedankt!!

Posted: 07 May 2014 16:05
by misuzu
ik kon allen dit vinden

http://www.supiadollz.net/board/view.ph ... ARD4&ID=47

maar ze konden mijn betaling dus niet indentificeren, terwijl ik gewoon mijn order nummer erbij had gezet.
ik heb alleen de naam van de zender/koper verkeerd gedaan.
maar verder zou ik het niet weten.

Posted: 07 May 2014 16:06
by marijke
Als je gisteren hebt besteld en het geld moet van je bankrekening via PayPal naar Supia, was dan gewoon de betaling er nog niet door? In andere woorden, misschien een paar dagen wachten voor je in paniek raakt?

Ik heb vorige week samen met .Rooz meegekeken met haar bestelling en idd wordt je niet doorverwezen naar PayPal, dus zij heeft ook gewoon handmatig overgemaakt via PayPal en dat is gewoon goed gegaan.

Posted: 07 May 2014 17:16
by misuzu
nee op de order status stond dat ze een betaling hadden zonder identificatie zegmaar.
dus het was gewoon niet goed doorgekomen.
vandaar dat ik hem had gecancelt, normaal zegt hij meteen transactie voltooid maar nu werd de betaling niet geaccepteerd en stond mijn status op een soort van error.

maar ik zal als naam wel het paypal adres opgeven, ik had het nu heel onduidelijk gedaan.
plus dat ik sowieso euros had betaald inplaats van usd, dus het bedrag klopte al niet.
heb het niet zomaar even gecancelt haha